订阅详情

有关订阅的重要信息

什么是订阅

订阅是 Avast 给用户、也就是您的承诺。我们承诺将持续不断地为您提供保护、优化和沟通服务，作为回报，我们将从您的银行卡或 PayPal 账户扣取一定的订阅费。在您支付订阅费的前提下，Avast 根据您选择的订阅服务为您提供支持，直到您取消订阅。如果您的订阅已经到期，请点击此处获得帮助。

您支付的订阅期限以月度计算，可能为一个月、一年或者几年，具体取决于您选择的 Avast 订阅服务。您支付的订阅期限结束时，Avast 将从您存储的支付账户中自动扣取费用，确保您继续享受服务，避免服务中断。

自动续订和价格条款

下一个订阅期的费用将按照当时公布的价格收取。将在您 Avast 订阅到期日之前最长 35 日内从您存储的支付账户中扣取费用。所有费用均可能会发生变化。对于年度订阅用户，我们将在您订阅到期日之前最长 65 天内通知您，提醒您到期日以及下一个订阅期将要收取的订阅费。

Avast 产品以连续订阅的方式销售。订阅，这个术语是指在您的订阅期间，我们通过软件给您提供持续不断的支持服务。换言之，您的订阅将不间断地持续下去，除非您在下一个结算日之前手动取消订阅，或者出现在到期日，我们无法从您存储的支付账户收取费用的情况。我们之所以采用连续订阅的概念，是为了确保您的订阅服务不会出现中断，以及您从我们提供的服务中持续受益。

Avast 为您提供多样化服务，您可以按年度订阅，而且我们经常会提供首年订阅优惠折扣，让您以更实惠价格轻松享受我们领先于市场的一流服务。换言之，您的第一个支付期可能比后续支付期更加优惠，我们将在您首次选择订阅服务时声明此价格差异。订阅到期之前，我们将通过结算提醒通知您下一个支付期的费用。

订阅更新、取消，以及退款

对于您进行中的 Avast 服务，Avast 只通过您存储的支付方式收取费用，不存在其它收费方式。换言之，您需要在第一次购买时同意存储支付方式并保持更新，确保您的服务以及与我们的关系在订阅期内不会中断。您可以通过 Avast 帐户取消订阅。在购买订阅服务时，我们会将 Avast 帐户链接发送到您提供的电子邮件地址中。请访问此处，了解有关操作方法的更多信息和说明。

您可以在首次订阅的 30 天内或者订阅到期日，点击此处以联系 Avast 客户支持，申请退款。有关订阅和续订的更多基本信息，请参见此处。

用户义务

我们非常重视对您的承诺，同时我们也希望您注册、下载、安装以及定期更新我们的软件。这对我们继续升级和扩展您的订阅服务来说非常重要，我们希望您能够继续从我们所做的努力中受益。这些进行中的升级和扩展服务仍旧受到 Avast EULA 的约束，有关详情请参见此处。