Zásady cookies

Tyto Zásady cookies se vztahují na weby Avast Software s.r.o. a její dceřiné a jiné propojené společnosti (společně „my“, „nás“, „naše“). Další informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje a jaká máte práva v souvislosti se soukromím, najdete v našich obecných zásadách zpracování osobních údajů.

Nacházíte-li se v Evropském hospodářském prostoru, je správcem vašich osobních údajů společnost Avast Software s.r.o., která má své sídlo na adrese Pikrtova 1737/1a, 140 00 Praha 4, Česká republika.

Tyto zásady zpracování osobních údajů byly naposledy aktualizovány 13. března 2025.

Cookies a podobné technologie:

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které do vašeho počítače nebo zařízení umísťují vámi navštívené weby nebo vámi otevřené e-maily ve formátu HTML za účelem toho, aby naše weby správně fungovaly, respektive fungovaly efektivněji, případně abychom mohli individuálně upravit vám prezentované informace, získat statistiky o využívání webu a obchodní a marketingové přehledy, zjistit účinnost našich e-mailů a ověřit, že jste obdrželi nezbytná sdělení. Slovo „cookie“ používáme v tomto oznámení jako synonymum pro všechny podobné námi používané sledovací technologie, jako jsou pixelové značky nebo webové majáky (dále souhrnně jen „cookies“). Cookies mohou na naše weby umísťovat také třetí strany. Seznam našich partnerských třetích stran najdete níže.

Kategorie a účely cookies

Nezbytné cookies jsou potřebné k tomu, abychom mohli uživatelům poskytnout služby a funkce dostupné na našich webech. Bez těchto cookies nelze uživatelům poskytovat potřebné služby, například nákupní košík nebo elektronickou fakturaci. Nezbytné cookies pomáhají v těchto oblastech:

• Řízení relací včetně zachování uživatelských relací napříč různými stránkami a zachování stavů přihlášení.
• Ovládání webových stránek, například nastavení jazyka nebo úprava obrazovky.
• Ovládání nastavení souvisejících s cookies.
• Optimalizace webů.
• Zabezpečení webů, včetně zabezpečeného přihlašování a prevence proti podvodům.
• Fakturace služeb, zpracování plateb a správa nákupních košíků.
• Vyhodnocení nebo průzkumy.

Preferenční a funkční cookies shromažďují data, která používáme ke zpříjemnění uživatelského prostředí na našich webech a k vylepšení výkonnosti a funkčnosti webů:

• Vylepšení uživatelského prostředí
  • Individualizace rozložení obsahu a doporučení.
  • Ukládání předvoleb a nastavení uživatele.
• Interaktivní funkce
  • Umožnění podpory přes živý chat.
  • Správa nástrojů pro zpětnou vazbu uživatelů (např. průzkumy, ankety).
• Rozpoznání uživatele
  • Zapamatování vracejících se návštěvníků.
  • Rozpoznání uživatelských profilů pro zachování konzistentního prostředí.
  • Ukládání uživatelem vybraných motivů a rozložení.
  • Zapamatování přihlašovacích údajů pro budoucí návštěvy.
• Přizpůsobení obsahu
  • Zobrazení individualizovaného obsahu na základě předvoleb uživatele.
  • Doporučení produktů nebo služeb na základě aktivity uživatele.
  • Poskytnutí obsahu relevantního pro geografickou polohu uživatele.

Analytické cookies shromažďují data o interakcích uživatelů s webem, díky čemuž lze optimalizovat uživatelské prostředí a vyhodnotit účinnost obsahu a marketingu. Analytické cookies pomáhají v těchto oblastech:

• Analýza chování uživatelů
  • Sledování návštěv stránek a způsobů, jakými uživatelé procházejí stránky.
  • Identifikace vzorců v uživatelské interakci.
• Sledování technické výkonnosti
  • Analýza dob načítání a výkonnosti stránek.
  • Rozpoznání a oprava technických problémů.
• Účinnost marketingu a kampaní
  • Měření úspěchu marketingových kampaní.
  • Analýza prodejních konverzí a přisouzení partnerům.
• Optimalizace procesů
  • Zpřesnění procesů webu na základě dat o chování uživatelů.
  • Neustálé vylepšování funkcí webu.

Reklamní cookies, marketingové cookies a cookies sociálních sítí („marketingové“) se používají k prezentaci reklamy, která více odpovídá uživatelům a jejich zájmům. Také omezují počet, kolikrát se reklama zobrazuje uživatelům, a pomáhají měřit účinnost reklamních kampaní, včetně vyhodnocení zákaznických nákupů nebo jiných relevantních událostí v závislosti na typu kampaně. Informace o účinnosti kampaní (např. hodnota nákupů) mohou být důvěrně sdíleny s našimi reklamními partnery za účelem optimalizace cílových skupin, které budou přijímat naše reklamy.

Cookies sociálních sítí se používají při interakcích uživatelů s funkcemi sociálních sítí na webu, například při sdílení obsahu nebo přihlášení pomocí účtu sociální sítě.

Dále můžeme pomocí těchto cookies zjišťovat vaši e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které zadáte v našich webových formulářích, a důvěrně tento údaj sdílet se společností Google prostřednictvím její technologie důvěrného párování.

• Zobrazení reklamy a vykazování
  • Zobrazování reklamy na webu.
  • Zajištění toho, aby se uživatelům nezobrazovala stejná reklama opakovaně.
• Cílená reklama
  • Přizpůsobení reklamy na základě chování a zájmů uživatelů.
  • Opětovné zacílení relevantních reklam na uživatele na základě jejich aktivity.
• Reklamy třetích stran
  • Povolení reklam ze sítí třetích stran.
  • Začlenění externích zprostředkovatelů reklamy (např. Google Ads).
• Sociální sítě
  • Zobrazení cílených reklam prostřednictvím kanálů sociálních sítí.
  • Měření účinnosti kampaní na sociálních sítích.
  • Realizace funkcí sdílení na platformách sociálních sítí.
  • Přihlašování prostřednictvím účtů v sociálních sítích.
• Doručování obsahu třetích stran
  • Začlenění obsahu z externích platforem (např. YouTube, Vimeo).
  • Integrace widgetů a zásuvných modulů sociálních sítí.
• Měření konverzí
  • Zlepšení přesnosti našeho měření konverzí, zjištění účinnosti našich reklam a optimalizace našich marketingových strategií prostřednictvím služeb, jako je například Google Enhanced Conversions. Tyto cookies nám umožňují bezpečně shromažďovat a hashovat přímé údaje o zákaznících, jako jsou e-mailové adresy, které jsou následně odesílány společnosti Google za účelem lepšího přisouzení konverzí vyplývajících z našeho reklamního úsilí. Tento proces hashování zajistí, že osobní údaje zůstanou zabezpečené. Google může pouze spárovat tyto hashované údaje se svými existujícími informacemi o uživatelích, a pokud nedojde ke spárování, zůstanou tyto údaje pro Google anonymní.

Vaše práva a volby související s cookies

Cookies můžete ovládat prostřednictvím: 

Okno Nastavení cookies vás informuje o cookies, které vytváříme a používáme, a o způsobu, jakým je můžete ovládat. Můžete ho použít k udělení nebo odvolání souhlasu s umísťováním cookies. To platí pro všechny cookies kromě kategorie "Nezbytné", protože tyto cookies jsou nepostradatelné k zajištění správné funkce webu a aktivují se automaticky.

Pokud jste dříve navštívili naše weby, může být nutné smazat z prohlížeče všechny stávající cookies, které se uložily dříve.

Jakmile nám udělíte souhlas, uloží se do cookie klíč a stav souhlasu, aby web dokázal automaticky načíst a sledovat váš souhlas na všech následně vyžádaných stránkách a v budoucích relacích koncového uživatele po dobu 12 měsíců.

Signály Do-Not-Track a podobné mechanismy

Některé mobilní a webové prohlížeče vysílají signály „Do-Not-Track“ (Nesledovat). Vzhledem k rozdílům ve způsobu, jakým webové prohlížeče tuto funkci podporují a aktivují, není vždy zřejmé, zda uživatelé vysílání těchto signálů zamýšlejí nebo zda o něm vůbec vědí. Aktuálně akceptujeme signály Global Privacy Control (GPC) od zákazníků z USA.