Política de cookies

Esta Política de cookies aplica-se aos sites da Avast Software s.r.o. e de suas afiliadas (coletivamente, “nós”, “nos” ou “nossa/o(s)”). Você encontra mais informações sobre como processamos dados pessoais e quais são seus direitos de privacidade em nossa Política de Privacidade Geral.

Se você mora no Espaço Econômico Europeu, o Controlador dos seus dados pessoais é a Avast Software s.r.o., com sede social em 1737/1A Pikrtova, Praga 4, República Checa, 140 00.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 13 de março de 2025.

Cookies e tecnologias semelhantes:

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu computador ou dispositivo pelos sites que você visita ou e-mails em formato HTML para fazer com que nossos sites funcionem corretamente ou de forma mais eficiente. O objetivo é personalizar as informações apresentadas a você, além de obter dados estatísticos de uso da web e insights de negócios e marketing para entender a eficácia dos nossos e-mails e confirmar que você recebeu as comunicações necessárias. Neste aviso, a palavra “cookie” se refere a todas as tecnologias de rastreamento semelhantes que utilizamos, como tags de pixel e web beacons (coletivamente “cookies”). Os cookies também podem ser colocados em nossos sites por terceiros. Consulte abaixo a lista de terceiros com os quais temos parceria.

Categorias e finalidades dos cookies

Cookies essenciais são necessários para fornecer aos usuários os Serviços e recursos disponíveis por meio dos nossos sites. Sem esses cookies, os serviços de que os usuários podem precisar, como carrinhos de compras ou faturamento eletrônico, não podem ser fornecidos. Os cookies essenciais ajudam em aspectos como:

  • Gerenciamento de sessões, incluindo a manutenção de sessões de usuários em diferentes páginas e o gerenciamento de estados de login.
  • Controle das páginas da Web, como configurações de idioma e ajustes de tela.
  • Controle das configurações de cookies.
  • Otimização de sites.
  • Segurança dos sites, incluindo logins seguros e prevenção de golpes.
  • Faturamento de serviços, processamento de pagamentos e gerenciamento de carrinhos de compras.
  • Avaliações ou pesquisas.

 

Cookies de preferência e funcionalidade coletam dados que são usados para ajudar a melhorar a experiência do usuário em nossos sites e a aprimorar o desempenho e a funcionalidade do site:

  • Melhorias na experiência do usuário
    • Personalização do layout do conteúdo e recomendações.
    • Armazenamento de preferências e configurações do usuário.
  • Recursos interativos
    • Habilitação de suporte por chat ao vivo.
    • Gerenciamento de ferramentas de feedback do usuário (por exemplo, pesquisas, enquetes).
  • Reconhecimento do usuário
    • Detecção dos visitantes que retornam.
    • Reconhecimento de perfis de usuário para uma experiência consistente.
    • Gravação de temas e layouts selecionados pelo usuário.
    • Memorização dos dados de login para visitas futuras.
  • Personalização de conteúdo
    • Exibição de conteúdo personalizado com base nas preferências do usuário.
    • Recomendação de produtos ou serviços com base na atividade do usuário.
    • Fornecimento de conteúdo relevante para a localização geográfica do usuário.

 

Cookies analíticos coletam dados sobre como os usuários interagem com o site, o que ajuda a melhorar sua experiência e avaliar a eficácia do conteúdo e do marketing. Os cookies analíticos ajudam em aspectos como:

  • Análise do comportamento do usuário
    • Rastreamento de visitas à página e caminhos de navegação do usuário.
    • Identificação de padrões de interação do usuário.
  • Monitoramento do desempenho técnico
    • Análise dos tempos de carregamento e desempenho da página.
    • Detecção e correção de problemas técnicos.
  • Eficácia do marketing e das campanhas
    • Avaliação do sucesso das campanhas de marketing.
    • Análise das conversões de vendas e atribuições de parceiros.
  • Otimização de processos
    • Aperfeiçoamento dos processos do site com base nos dados de comportamento do usuário.
    • Melhoria contínua dos recursos do site.

 

Cookies de publicidade, marketing e redes sociais (“Marketing”) são usados para fornecer anúncios mais relevantes para os usuários e seus interesses. Eles também limitam o número de vezes que os usuários veem um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias, incluindo a avaliação das compras dos clientes ou outros eventos relevantes, dependendo do tipo de campanha. As informações sobre a eficácia das campanhas (por exemplo, valor das compras) podem ser compartilhadas de forma confidencial com nossos parceiros de publicidade para otimizar o público que receberá nossos anúncios.

Os cookies de redes sociais são utilizados quando os usuários interagem com recursos de redes sociais no site, como compartilhamento de conteúdo ou login com contas de rede social.

Além disso, também podemos usar esses cookies para capturar seu endereço de e-mail ou número de telefone fornecido em nossos formulários da web e compartilhá-los confidencialmente com o Google usando sua tecnologia Confidential Matching.

  • Entrega e relatórios de anúncios
    • Veiculação de anúncios no site.
    • Garantia de que os usuários não vejam o mesmo anúncio várias vezes.
  • Anúncios direcionados
    • Personalização de anúncios com base no comportamento e nos interesses do usuário.
    • Redirecionamento dos usuários com anúncios relevantes com base em suas atividades.
  • Publicidade de terceiros
    • Habilitação de anúncios de redes de terceiros.
    • Integração com provedores de anúncios externos (por exemplo, Google Ads).
  • Redes sociais
    • Entrega de anúncios direcionados por meio de canais de redes sociais.
    • Avaliação da eficácia das campanhas em redes sociais.
    • Habilitação de funcionalidades de compartilhamento em plataformas de redes sociais.
    • Permissão do login por meio de contas de redes sociais.
  • Entrega de conteúdo de terceiros
    • Incorporação do conteúdo de plataformas externas (por exemplo, YouTube, Vimeo).
    • Integração de widgets e plug-ins de redes sociais.
  • Medição da conversão
    • Melhoria da precisão das nossas medições de conversão, compreensão da eficácia dos nossos anúncios e otimização das nossas estratégias de marketing por meio de serviços como o Google Enhanced Conversions. Esses cookies nos permitem coletar e criptografar com segurança dados de clientes primários, como endereços de e-mail, que são então enviados ao Google para atribuir melhor as conversões resultantes de nossos esforços de publicidade. Esse processo de criptografia garante que os dados pessoais permaneçam em segurança. O Google pode somente associar esses dados criptografados às informações existentes do usuário; se não houver correspondência, os dados permanecem anônimos para o Google.

Seus direitos e opções em relação aos cookies

Você pode controlar os cookies por meio das nossas: 

A janela Configurações de cookies informa sobre os cookies que criamos e usamos, e como controlá-los. Você pode usá-la para fornecer ou retirar o consentimento para o uso de cookies. Esse processo se aplica a todos os cookies, com exceção dos cookies na categoria "Essencial", pois eles são indispensáveis para o funcionamento adequado do site e são ativados automaticamente.

Se você já visitou nossos sites anteriormente, também pode ser necessário excluir todos os cookies existentes do seu navegador que foram armazenados anteriormente.

Depois de nos fornecer seu consentimento, a chave e o status do consentimento serão armazenados em um cookie para que o site possa ler e seguir automaticamente seu consentimento em todas as solicitações de página subsequentes e sessões futuras do usuário final por um período de até 12 meses.

Sinais de “não rastrear” e mecanismos similares

Alguns navegadores móveis e online transmitem sinais de “não rastrear”. Devido às diferenças em como os navegadores incorporam e ativam esse recurso, nem sempre fica claro se os usuários pretendem que esses sinais sejam transmitidos ou, inclusive, se são conscientes desses sinais. Atualmente, aceitamos sinais de Controle de Privacidade Global (GPC) de clientes dos EUA.

Avast recommends using the FREE Chrome™ internet browser.