Çerez Politikası

Bu Çerez Politikası, Avast Software s.r.o web siteleri ve bağlı kuruluşları (topluca "biz", "bizi" veya "bizim" olarak) için geçerlidir. Kişisel verileri nasıl işlediğimiz ve sahip olduğunuz gizlilik hakları hakkında daha fazla bilgiyi Genel Gizlilik Politikası belgemizde bulabilirsiniz.

Avrupa Ekonomik Alanında yaşıyorsanız, kişisel verilerinizin Denetçisi, genel merkezi 1737/1A Pikrtova, Prag 4, Çek Cumhuriyeti, 140 00 adresinde bulunan Avast Software s.r.o.'dur.

Bu Gizlilik Politikası en son 13 Mart 2025’te güncellenmiştir.

Çerezler ve Benzer Teknolojiler:

Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerimizin düzgün çalışmasını veya daha verimli çalışmasını sağlamak, size sunulan bilgileri özelleştirmek, bizim için web kullanım istatistikleri, iş ve pazarlama bilgileri sağlamak, e-postalarımızın etkinliğini anlamak ve gerekli iletişimleri aldığınızı onaylamak için ziyaret ettiğiniz web siteleri veya açtığınız HTML biçimli e-postalar tarafından bilgisayarınıza veya cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu bildirimde çerez kelimesini, piksel etiketleri ve web işaretçileri gibi kullandığımız tüm benzer izleme teknolojileriyle (topluca çerezler) eşanlamlı olarak kullanıyoruz. Çerezler web sitelerimize üçüncü taraflarca da yerleştirilmiş olabilir. Aşağıdaki iş ortaklığı yaptığımız üçüncü tarafların listesine bakın.

Çerez Kategorileri ve Amaçları

Temel çerezler, kullanıcılara web sitelerimiz üzerinden erişilebilen Hizmetleri ve özellikleri sağlamak için gereklidir. Bu çerezler olmadan, alışveriş sepetleri veya e-fatura gibi kullanıcıların ihtiyaç duyabileceği hizmetler sağlanamaz. Temel çerezler aşağıdaki konularda yardımcı olur:

• Farklı sayfalar arasında kullanıcı oturumlarının sürdürülmesi ve oturum açma durumlarının yönetilmesi dahil olmak üzere oturum yönetimi.
• Dil ayarları, ekran ayarlamaları gibi web sayfalarının kontrolü.
• Çerez ayarlarının kontrolü.
• Web sitelerinin optimizasyonu.
• Güvenli oturum açma ve dolandırıcılıkların önlenmesi dahil olmak üzere web sitelerinin güvenliği.
• Hizmetlerin faturalandırılması, ödeme işlemleri ve alışveriş sepetlerinin yönetimi.
• Değerlendirmeler veya anketler.

Tercih ve İşlevsellik çerezleri, web sitelerimizde kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmeye ve web sitesinin performansını ve işlevselliğini geliştirmeye yardımcı olmak için kullanılan verileri toplar:

• Kullanıcı Deneyimi İyileştirmeleri
  • İçerik yerleşiminin ve önerilerin kişiselleştirilmesi.
  • Kullanıcı tercihlerinin ve ayarlarının kaydedilmesi.
• Etkileşimli Özellikler
  • Canlı sohbet desteğinin etkinleştirilmesi.
  • Kullanıcı geri bildirim araçlarının yönetilmesi (örneğin anketler, oylamalar).
• Kullanıcı Tanıma
  • Geri dönen ziyaretçilerin hatırlanması.
  • Tutarlı bir deneyim için kullanıcı profillerinin tanınması.
  • Kullanıcı tarafından seçilen temaların ve düzenlerin kaydedilmesi.
  • Gelecekteki ziyaretler için giriş bilgilerinin hatırlanması.
• İçerik Özelleştirme
  • Kullanıcı tercihlerine göre kişiselleştirilmiş içeriklerin gösterilmesi.
  • Kullanıcı etkinliklerine göre ürün veya hizmetlerin önerilmesi.
  • Kullanıcının coğrafi konumuyla ilgili içeriklerin sağlanması.

Analitik çerezler, kullanıcıların web sitesi ile etkileşime girme şekilleri hakkında veri toplar, böylece kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesine ve içerik ve pazarlamanın etkinliğinin değerlendirilmesine yardımcı olurlar. Analitik çerezler aşağıdaki konularda yardımcı olur:

• Kullanıcı Davranışı Analizi
  • Sayfa ziyaretlerinin ve kullanıcı gezinme yollarının izlenmesi.
  • Kullanıcı etkileşim kalıplarının belirlenmesi.
• Teknik Performans İzleme
  • Yükleme sürelerinin ve sayfa performansının analiz edilmesi.
  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve düzeltilmesi.
• Pazarlama ve Kampanyanın Etkililik Seviyesi
  • Pazarlama kampanyalarının başarısının ölçülmesi.
  • Satış dönüşümlerinin ve iş ortağı özelliklerinin analiz edilmesi.
• İşlem Optimizasyonu
  • Web sitesi işlemlerinin kullanıcı davranış verilerine göre iyileştirilmesi.
  • Web sitesi özelliklerinin sürekli olarak iyileştirilmesi.

Reklam, Pazarlama ve Sosyal Medya Çerezleri (”Pazarlama”) kullanıcılarla ve kullanıcıların ilgi alanlarıyla daha alakalı reklamlar sunmak için kullanılır. Ayrıca, bu çerezler kullanıcıların bir reklamı görme sayısını da sınırlar ve kampanyanın türüne bağlı olarak müşteri satın alma işlemlerinin veya diğer ilgili olayların değerlendirilmesi dahil olmak üzere reklam kampanyalarının etkili olma seviyesini ölçmeye yardımcı olurlar. Kampanyaların etkililik seviyesi hakkındaki bilgiler (örneğin satın alma değeri), reklamlarımızın gösterileceği kitleleri optimize etmek için reklam ortaklarımızla güvenle paylaşılabilir.

Sosyal medya çerezleri, kullanıcılar web sitesinde içerik paylaşma veya bir sosyal medya hesabıyla oturum açma gibi sosyal medya özellikleriyle etkileşime girdiklerinde kullanılır.

Ayrıca, bu çerezleri web formlarımızda verdiğiniz e-posta adresinizi veya telefon numaranızı almak ve bu bilgileri Gizli Eşleştirme teknolojisini kullanarak Google ile gizli olarak paylaşmak için de kullanabiliriz.

• Reklam Dağıtımı ve Raporlama
  • Web sitesinde reklamların yayınlanması.
  • Kullanıcıların aynı reklamı tekrarlanan şekilde görmemelerinin sağlanması.
• Hedefe Yönelik Reklam
  • Reklamların kullanıcı davranışına ve ilgi alanlarına göre kişiselleştirilmesi.
  • Kullanıcıların etkinliklerine göre ilgili reklamları kullanarak yeniden hedeflenmeleri.
• Üçüncü Taraf Reklamcılık
  • Üçüncü taraflara ait ağlardan gelen reklamların etkinleştirilmesi.
  • Şirket dışındaki reklam sağlayıcılarla entegrasyon (örneğin Google Ads).
• Sosyal Medya
  • Sosyal medya kanalları aracılığıyla hedefe yönelik reklamlar sunulması.
  • Sosyal medya kampanyalarının etkili olma seviyesinin ölçülmesi.
  • Sosyal medya platformlarında paylaşım işlevlerinin etkinleştirilmesi.
  • Sosyal medya hesapları üzerinden oturum açmaya izin verilmesi.
• Üçüncü Taraflara Ait İçeriklerin Sunulması
  • Dış platformlardan alınan içeriklerin yerleştirilmesi (örneğin, YouTube, Vimeo).
  • Sosyal medya araç takımlarının ve eklentilerinin entegre edilmesi.
• Dönüşüm ölçümü
  • Google Geliştirilmiş Dönüşümler gibi hizmetler aracılığıyla dönüşüm ölçümlerimizin doğruluğunun artırılması, reklamlarımızın etkililik seviyesinin anlaşılması ve pazarlama stratejilerimizin optimize edilmesi. Bu çerezler, e-posta adresleri gibi birinci taraf müşteri verilerini güvenli bir şekilde toplamamıza ve karma hale getirmemize olanak sağlar; bu veriler ise reklam çalışmalarımızdan kaynaklanan dönüşümlerin daha iyi ilişkilendirilebilmesi için Google'a gönderilir. Bu karma hale getirme işlemi kişisel verilerin güvende kalmasını sağlar. Google bu karma verileri yalnızca kendi mevcut kullanıcı bilgileriyle eşleştirebilir; eşleşme olmadığında veriler Google için anonim kalır.

Çerezlerle İlgili Haklarınız ve Tercihleriniz

Çerezleri aşağıdakilerden kontrol edebilirsiniz: 

Çerez Ayarları, oluşturduğumuz ve kullandığımız çerezler ve bu çerezlerin nasıl kontrol edileceği hakkında size bilgi verir. Bunu, çerezlerin yerleştirilmesine izin vermek veya bu izni geri çekmek için kullanabilirsiniz. Bu, "Temel" kategorisindeki çerezler dışında geçerlidir, çünkü bu çerezler web sitesinin düzgün çalışması için zorunludur ve otomatik olarak etkinleştirilir.

Web sitelerimizi daha önce ziyaret ettiyseniz, tarayıcınız daha önceden kaydedilmiş olan çerezleri de silmeniz gerekebilir.

Bize izin verdiğinizde, anahtar ve izin durumu bir çerezde saklanacaktır, böylece site, daha sonra yapılacak tüm sayfa isteklerinde ve gelecekteki son kullanıcı oturumlarında 12 aya kadar süreyle izninizi otomatik olarak okuyabilir ve takip edebilir.

İzleme Sinyalleri ve Benzer Mekanizmalar

Bazı mobil ve web tarayıcılar, "takip etmeme" istekleri iletir. Web tarayıcıların bu özelliği barındırma ve etkinleştirme şekillerindeki farklılıklar nedeniyle kullanıcıların bu isteklerin iletilmesini isteyip istemediği veya hatta bu isteklerden haberdar olup olmadığı her zaman net değildir. Şu anda ABD'li müşterilerin Küresel Gizlilik Kontrolü (GPC) sinyallerini kabul ediyoruz.