Cookie-kezelési szabályzat

Jelen Cookie-kezelési szabályzat az Avast Software s.r.o. és partnereinek (a továbbiakban együttesen „mi“, „minket“, „miénk“, „nekünk“) weboldalaira vonatkozik. A személyes adatok feldolgozásával, valamint az Önt illető adatvédelmi jogokkal kapcsolatban az Általános adatvédelmi irányelvben tájékozódhat.

Ha Ön az Európai Gazdasági Térség területén él, az Ön adatkezelője az Avast Software s.r.o., melynek székhelye a 1737/1A Pikrtova, Prága 4, Csehország, 140 00 címen található.

Jelen Adatvédelmi irányelv 2025. március 13-án lett frissítve.

Cookie-k és hasonló technológiák:

Mik azok a cookie-k?

A cookie-k apró szövegfájlok, amelyeket az Ön által meglátogatott webhelyek vagy a megnyitott HTML-formázású e-mailek helyeznek el a számítógépén vagy az eszközén. Elősegítik a webhelyek megfelelő vagy hatékonyabb működését, személyre szabják az Önnek bemutatott információkat, vagy webhelyhasználati statisztikákat, illetve üzleti és marketingstatisztikákat biztosítanak nekünk, hogy a segítségükkel megérthessük e-mailjeink hatékonyságát, és megerősíthessük, hogy Ön megkapta a szükséges kommunikációkat. Ebben a nyilatkozatban a „cookie” kifejezés minden általunk használ, hasonló követési technológiára is vonatkozik, például a pixelcímkékre és a webjelzőkre (együttesen: „cookie-k”). Webhelyeinken harmadik felek is elhelyezhetnek cookie-kat. A velünk partneri viszonyban lévő harmadik felek listája alább olvasható.

Cookie-k kategóriái és céljai

A nélkülözhetetlen cookie-k a weboldalainkon keresztül elérhető szolgáltatások és funkciók elérhetővé tételéhez szükségesek. Ezen cookie-k nélkül a felhasználók nem tudják elérni azokat a szolgáltatásokat, amelyekre szükségük lehet, például a bevásárlókosarat vagy az elektronikus számlázást. A nélkülözhetetlen cookie-k a következőkkel kapcsolatban segítenek:

• Munkamenetek kezelése, beleértve a felhasználói munkamenetek fenntartását több különböző oldalon, valamint a bejelentkezési állapotok kezelését.
• A weboldalak vezérlése, például a nyelvi beállítások és a képernyőmódosítások.
• Cookie-beállítások szabályozása.
• Webhelyek optimalizálása.
• Webhelyek biztonsága, beleértve a biztonságos bejelentkezést és a csalások megakadályozását.
• Szolgáltatások kiszámlázása, fizetések feldolgozása és bevásárlókosarak kezelése.
• Felmérések kiértékelése.

A preferencia- és funkció cookie-k olyan adatokat gyűjtenek, amelyek segítségével jobbá tehetjük a felhasználói élményt a webhelyeinken, és növelhetjük a webhely teljesítményét és funkcionalitását.

• Felhasználói élmény javításai
  • Tartalomelrendezés és javaslatok személyre szabása.
  • Felhasználói beállítások mentése.
• Interaktív funkciók
  • Az ügyfélszolgálattal való élő csevegés lehetővé tétele.
  • Felhasználói visszajelzés biztosítására használható eszközök kezelése (pl. felmérések, kérdőívek).
• Felhasználók felismerése
  • Visszatérő látogatók felismerése.
  • Felhasználói profilok felismerése a konzisztens élmény érdekében.
  • Felhasználók által mentett témák és elrendezések mentése.
  • Bejelentkezési adatok megjegyzése a jövőbeli látogatásokhoz.
• Tartalmak személyre szabása
  • Személyre szabott tartalmak megjelenítése a felhasználói beállítások alapján.
  • Termékek vagy szolgáltatások ajánlása a felhasználói tevékenység alapján.
  • A felhasználó földrajzi tartózkodási helye szerinti releváns tartalmak biztosítása.

Az elemzési cookie-k adatokat gyűjtenek arról, hogy a felhasználók miként használják a webhelyet. Ez segít a felhasználói élmény javításában, valamint a tartalmak és a marketinganyagok hatékonyságának felmérésében. Az elemzési cookie-k a következőkben segítenek:

• Felhasználói viselkedés elemzése
  • Oldallátogatások és felhasználói navigációs útvonalak nyomon követése.
  • Felhasználói interakciós minták azonosítása.
• Műszaki teljesítményfigyelés
  • Betöltési idők és oldalteljesítmény elemzése.
  • Műszaki problémák észlelése és kijavítása.
• Marketing és kampányok hatékonysága
  • Marketingkampányok sikerességének mérése.
  • Értékesítési konverziók és partnerattribúciók elemzése.
• Folyamatoptimalizálás
  • A webhely folyamatainak finomítása a felhasználói viselkedési adatok alapján.
  • A webhely funkcióinak folyamatos fejlesztése.

A Hirdetési, marketing- és közösségimédia-cookie-k („Marketing”) olyan hirdetések biztosítására használatosak, amelyek relevánsabbak a felhasználók és az érdeklődési köreik szempontjából. Emellett korlátozzák, hogy a felhasználók hányszor láthatnak egy hirdetést, és segítenek mérni a hirdetési kampányok sikerességét, például az ügyfélvásárlások vagy a kampány típusától függően más releváns események kiértékeléseivel. A kampányok sikerességére vonatkozó információk (pl. a vásárlások értéke) bizalmasan megoszthatók hirdetési partnereinkkel, hogy optimalizáljuk a hirdetéseinket fogadó közönséget.

A közösségimédia-cookie-k akkor használatosak, amikor a felhasználók a webhely közösségimédia-funkcióit használják, például tartalmat osztanak meg, vagy közösségimédia-fiók használatával jelentkeznek be.

Ezeket a cookie-kat használhatjuk továbbá a webes űrlapjainkban megadott e-mail-címe vagy telefonszáma rögzítésére, és bizalmasan megoszthatjuk ezeket a Google-lal a Bizalmas egyeztetés technológiájuk használatával.

• Hirdetések biztosítása és jelentés
  • Hirdetések biztosítása a webhelyen.
  • Annak biztosítása, hogy a felhasználók számára ne ismétlődjenek ugyanazok a hirdetések.
• Célzott hirdetés
  • Hirdetések személyre szabása a felhasználó viselkedése és érdeklődési körei alapján.
  • Felhasználók ismételt megcélzása releváns hirdetésekkel a tevékenységük alapján.
• Harmadik felek hirdetései
  • Harmadik fél hálózatoktól származó hirdetések lehetővé tétele.
  • Integráció külső hirdetésszolgáltatókkal (pl. Google Ads).
• Közösségi média
  • Célzott hirdetések biztosítása közösségimédia-csatornákon keresztül.
  • Közösségimédia-kampányok hatékonyságának mérése.
  • Megosztási funkciók lehetővé tétele közösségimédia-platformokon.
  • Bejelentkezés lehetővé tétele közösségimédia-fiókok használatával.
• Harmadik felek tartalmainak biztosítása
  • Külső platformokról (pl. YouTube, Vimeo) származó tartalmak beágyazása.
  • Közösségimédia-widgetek és beépülő modulok integrálása.
• Konverziómérés
  • A konverziómérések pontosságának növelése, a hirdetéseink hatékonyságának értelmezése, valamint a marketingstratégiáink optimalizálása olyan szolgáltatásokon keresztül, mint a Google kibővített konverziók. Ezek a cookie-k lehetővé teszik a közvetlen ügyféladatok (pl. e-mail-címek) biztonságos begyűjtését és kivonatolását, amelyeket ezt követően elküldünk a Google részére, hogy jobban hozzá tudjuk rendelni a hirdetési erőfeszítéseinkből származó konverziókat. A kivonatolási folyamat biztosítja a személyes adatok folyamatos biztonságát. A Google ezeket a kivonatolt adatokat csak a meglévő felhasználói adataival tudja egyeztetni; ha nincs egyezés, a Google előtt névtelenek maradnak ezek az adatok.

A cookie-khoz kapcsolódó jogai és választási lehetőségei

A cookie-kat a következőn keresztül vezérelheti: 

A Cookie-beállítások ablakban tájékozódhat az általunk létrehozott és használt cookie-król, valamint a szabályozásukról. Az ablakban megadhatja vagy visszavonja a cookie-k elhelyezéséhez kapcsolódó hozzájárulását. Ez minden cookie-ra vonatkozik a "Nélkülözhetetlen" kategórián kívül, mivel ezek a cookie-k elengedhetetlenek a webhely megfelelő működéséhez, és automatikusan kerülnek aktiválásra.

Ha korábban már felkereste weboldalainkat, akkor lehet, hogy a meglévő cookie-kat törölnie kell böngészőjéből, amelyek már az eszközére kerültek.

Miután megadta a hozzájárulását, a kulcsot és a hozzájárulás állapotát egy cookie-ban tároljuk, hogy a webhely minden későbbi oldalkérelemnél és jövőbeli végfelhasználói munkamenetben (legfeljebb 12 hónapig) olvashassa és betarthassa az Ön hozzájárulását.

„Ne kövess” jelzések és hasonló mechanizmusok

Egyes mobiltelefonos és webes böngészők „ne kövess” jelzéseket közvetítenek. Mivel a webböngészők másképpen alkalmazzák és aktiválják ezt a funkciót, nem mindig egyértelmű, hogy a felhasználók szeretnék-e ezeknek a jelzéseknek a továbbítását, vagy hogy egyáltalán tisztában vannak-e a létezésükkel. Jelenleg a Global Privacy Control (GPC) jelzéseket fogadjuk el az egyesült államokbeli ügyfelektől.